Le devis de déménagement est-il gratuit ?
Le devis est gratuit et sans engagement. Nous convenons d'un rendez-vous à votre entreprise ou votre domicile. Notre collaborateur vient estimer le volume concerné et voir les accès. Il vous remet directement un prix. Pour les interventions qui nécessitent une réflexion et un calcul, vous recevez le devis dans les deux jours ouvrables.
Les prix des offres sont-ils fixes ?
Oui, les prix des offres sont fixes et basés sur les informations fournies dans l'inventaire et le questionnaire. Si vos informations sont éloignées de la réalité (une marge de + ou – 10% reste acceptable), un ajout/suppression de prestation peut être appliqué.
Mes biens sont-ils emballés lors du déménagement ?
Oui, nous nous occupons d'emballer sur place et soigneusement vos meubles sous couverture et papier film plastifié avant de les charger dans la déménageuse. Nous les déballons directement à l'arrivée dans votre nouveau domicile. Les déchets plastiques sont récupérés.
Quel type de paiement proposez-vous ?
Vous pouvez choisir entre trois modes de paiement différents :
- En espèces
- Paiement par carte de crédit/débit
- Paiement par carte PostFinance
Important : aucune de ces méthodes de paiement n'entraîne de frais additionnels dans le prix final.
Quel type d'assurance proposez-vous ?
Vos biens sont assurés tout au long du déménagement avec notre assurance RC Professionnelle (Helvetia Assurance). Lors du transport, vos biens sont également couverts grâce à notre assurance transport (AXA Assurance). Ces deux assurances sont incluses dans le prix indiqué dans le devis.
Est-ce que vous vous occupez du démontage-remontage des meubles ?
Oui, tous nos déménageurs sont formés au démontage et remontage des meubles. Il leur est donc tout à fait possible de démonter ou remonter vos meubles. Cependant, cette prestation est optionnelle, ce qui peut entrainer une variation de coût lors de l'établissement du devis.
Les cartons sont-ils compris dans le prix ?
Oui, tous nos types de cartons sont compris dans le prix du déménagement. Nous nous occupons de vous les livrer à votre domicile et nous les récupérons après le déménagement gratuitement. Nos types de cartons sont :
- Cartons standards
- Cartons à livres
- Cartons à verres
- Cartons à assiettes
- Cartons à bouteilles
- Cartons penderies
Vous recevez un/des rouleau(x) de Scotch pour l'assemblage des cartons.
Mes informations sont-elles sécurisées ?
Oui, vos informations sont traitées conformément aux lois suisses et européennes sur la protection des données. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers.
Faites-vous partie d'une fédération de déménagement ?
Oui, nous sommes membre de l'ASTAG, association suisse des transports et de la FEDEMAC, la fédération des déménageurs Européen.
